-
شماره ركورد
5470
-
پديد آور
كومار , Kumar ، وي. , , V.
-
تولد/وفات
، 1957 - م.
-
شرح پديد آور
/ مولفان وي. كومار، ورنر رينارتس
-
مترجم
؛ مترجمان حسين نوروزي، سجاد عبدالله پور
-
عنوان
مديريت ارتباط با مشتري: مفاهيم، استراتژي و ابزارها
-
اطلاعات نشر
تهران : موسسه كتاب مهربان نشر
-
سال نشر
، 1396.
-
مشخصات ظاهري
584 ص. : مصور٬ جدول٬ نمودار
-
فروست
موسسه كتاب مهربان نشر ؛ 453. , ... سري كتاب هاي مديريت. , ؛ 453.
-
عناوين ديگر
مديريت ارتباط با مشتري: مفاهيم، راهبردها و ابزارها
-
يادداشت
عنوان اصلي: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012 , كتاب حاضر قبلا تحت عنوان "مديريت ارتباط با مشتري: مفاهيم، راهبردها و ابزارها" با ترجمه امير صادقي و محمدعلي يوسفي زاده توسط شركت پيشرو فناوري قائد در سال 1393 ترجمه و منتشر شده است , كتابنامه
-
موضوع
مشتري شناسي -- مديريت , Customer relations -- Management , خدمات مشتري -- مديريت , Customer services -- Management
-
شناسه هاي افزوده
مديريت ارتباط با مشتري: مفاهيم، راهبردها و ابزارها , پ راينارتس ، ورنر يوت. , پ Reinartz , Werner J , پ ، مترجم نوروزي ، حسين ، 1356- , پ ، مترجم عبدالله پور ، سجاد ، 1367 -
-
ردة اصلي
HF
-
شماره
5415/5
-
شمارة کاتر
/ك86م37
-
تاريخ
1396
-
لينک به اين مدرک :
